Nel mondo degli affari globalizzato e frenetico di oggi, la concorrenza è diventata piuttosto rigida e le organizzazioni stanno facendo tutto il possibile per ottenere quel vantaggio competitivo di cui c’è tanto bisogno. Una delle metodologie che si sono dimostrate in grado di fornire alle aziende quel vantaggio competitivo è il coinvolgimento di professionisti snelli e certificati cintura nera sigma six sigma. Mentre le aziende lavorano per mettere a punto i loro processi di business per una maggiore efficienza, coloro che hanno implementato le metodologie lean six sigma tendono a ottenere risultati eccezionali.
L’obiettivo principale della metodologia lean six sigma è la riduzione dei rifiuti e la riduzione della variazione per un controllo ottimale della qualità. È stato dimostrato che la combinazione di questi due concetti ha un impatto enorme sulle operazioni organizzative. Quando un’organizzazione ingaggia un professionista che si è formato nella cintura nera di lean six sigma, è probabile che faccia grandi passi avanti verso l’ottimizzazione del processo di business. L’importanza delle metodologie lean six sigma può portare a quanto segue;
Miglioramento della soddisfazione del cliente
Quando si lavora con un professionista che ha la certificazione lean six sigma black belt, si può avere la certezza di produrre prodotti o servizi che soddisfano le esigenze dei clienti e che a loro volta portano alla crescita del business. Quando i clienti sono soddisfatti, hanno maggiori probabilità di essere fedeli all’organizzazione. Poiché ogni processo è orientato alla produzione di prodotti o servizi che i clienti sono disposti a pagare, si traduce a sua volta in processi aziendali migliori.
Identificazione dei problemi e delle strozzature di rimozione
Quando si impegnano i professionisti lean six sigma black belt, aiutano a identificare i problemi che esistono all’interno del processo di business. Questo viene normalmente fatto durante il processo di riattrezzamento, dove i dati vengono raccolti e analizzati in modo da poter identificare gli errori. I colli di bottiglia che esistono all’interno del processo aziendale spesso sono il risultato di errori e sprechi lasciati incustoditi per lungo tempo. Quando il processo aziendale viene snellito, diventa possibile raggiungere l’efficienza e il controllo della qualità.
Comunicare il processo in modo chiaro e formare i membri del team
Un’efficace implementazione delle metodologie lean six sigma richiede che i membri del team conoscano bene il suo funzionamento. I team devono essere informati sull’obiettivo del progetto intrapreso e su ciò che è richiesto in ogni fase del processo. Quando un’organizzazione ha quelli che sono addestrati nella cintura nera di Lean Six Sigma, possono aiutare ad addestrare il resto e ad assicurare che i team all’interno delle organizzazioni eseguano i compiti loro assegnati in modo efficace.
Le metodologie Lean six sigma e la gestione del cambiamento vanno di pari passo e le organizzazioni che hanno lottato con l’implementazione del cambiamento possono trarre vantaggio dalla metodologia coinvolgendo coloro che sono certificati cintura nera lean six sigma.
